经过近一年努力,在反复调研的基础上,由公司市场营销系杨同宇老师组织撰写的《小微贷如何做出大花样》案例顺利入选中欧工商管理国际案例库。
小微金融是中国金融业未来成长的一个重要的领域,人人都知道鱼在那里,但是怎么能捞到取决于金融机构怎样找到自己的商业模式。该案例追踪了镇江农商银行股份有限公司2014至2017年小微贷业务从无到有、从小到大的发展历程,包括其如何选择和进入小微贷市场的决策过程,在进入后如何通过组织变革和制度设计促进小微贷业务的发展,如何围绕关键的交叉检验技术设计产品和服务以响应小微客户的特殊需求,如何通过服务建立良好的客户关系,以及值得进一步思考的问题:面对未来的环境,如何规划小微贷业务的成长等等。案例涉及《市场营销学》和《战略管理》等课程中有关环境分析、STP战略、顾客关系管理、成长战略的制定等理论,旨在帮助学员学习和掌握上述有关理论。
这是公司首次完成的入选规范案例库的教学案例,对促进案例教学和提高培养质量具有重要的意义。
作者:张长江 审核:陈同扬